14-06-2023 10:27
Cliënten tevreden over kwaliteit, ondersteuning en toegang WMO Nunspeet
NUNSPEET - Er wordt jaarlijks een cliëntervaringsonderzoek uitgevoerd voor de cliënten van die gebruik maken van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO) in Nunspeet. In grote lijnen kan geconcludeerd worden dat de WMO-cliënten tevreden zijn over het aanbod.
Conclusies 2021
De WMO-consulenten krijgen een rapportcijfer van een 8. Ruim 90% is positief over de bereikbaarheid, begrijpelijkheid en empathie die de consulenten tonen, maar ook de mate van meedenken en het gevoel dat men serieus wordt genomen worden genoemd. 96% van de cliënten die gebruik maken van dagopvang/dagbesteding zijn hierdoor in staat om in de eigen omgeving te kunnen blijven wonen. 84% van de ondervraagden vindt de kwaliteit van de ondersteuning voldoende tot goed. "We zijn enorm trots op deze waardering van de Wmo-cliënten. Een groot compliment voor onze Wmo-consulenten; zij hebben bewezen goed bij de inwoners aan te sluiten", aldus wethouder Elskamp.
De resultaten over 2022 worden in het derde kwartaal van 2023 verwacht.
💬 Tip ons!
Heb jij een tip of opmerking?
Mail naar de redactie: redactie@loemedia.nl of bel 0525- 681899