Het protocol legt uit wat agressie is, hoe het herkend kan worden en wat er moet gebeuren als een incident zich voordoet. Dit kan gaan om verbaal geweld, fysieke agressie, intimidatie, discriminatie en online haat of bedreigingen. Ook als iemand zich niet direct bedreigd voelt, kan het gedrag toch als grensoverschrijdend worden gezien.

Daarnaast bevat het regels en praktische maatregelen, zoals veilige gespreksruimtes, alarmknoppen en risicobeoordelingen voor bijeenkomsten. Bestuurders en raadsleden krijgen ook trainingen en tips om online en offline veilig te werken.

Bij incidenten wordt altijd actie ondernomen. Agressie wordt intern gemeld, er kan aangifte worden gedaan bij de politie en er is altijd nazorg en ondersteuning beschikbaar, meldt de gemeente.

Doel

Het doel van het agressieprotocol is duidelijk: bestuurders en raadsleden moeten hun werk veilig en met respect kunnen uitvoeren, zonder dat agressie hun werk of persoonlijke veiligheid bedreigt.