Aandachtspunten
Certificering voor het kwaliteitslabel zorgt er niet alleen voor dat het sociale werk gezien en gewaardeerd wordt, maar het biedt medewerkers ook inzicht in hun eigen organisatie. Sociaal Werk Nederland geeft aan de hand van een stappenplan adviezen voor eventuele verbeteringen. Na de controle kwamen er een aantal aandachtspunten naar boven waarin er bij Het Venster nog iets te winnen valt: “De manier van overleg tussen onze maatschappelijke medewerkers kan bijvoorbeeld anders, en in de keuken zijn er wat verbeterpunten.” De welzijnsorganisatie heeft twee jaar de tijd om hieraan te werken. Als alles daarna in orde is, mogen ze het kwaliteitslabel behouden.